要求在使用自动拨号系统或预录语音信息进行营销之前,必须事先获得消费者的明确书面同意。通话目的电话营销人员可以在某些条件下拨打电话以核实联系信息。这些电话必须仅用于确认或更新现有联系方式,并且不得包含任何营销或促销内容。
如果电话涉及任何产品或服务
的推销或招揽,则不符合核实电话的条件,并且将受到对电话营销的限制。同意要求虽然验证电话不受电话营销同意要求的约束,但电话营销人员仍必须确保通话目的严格限于验证联系信息。
任何偏离此目的的行为例如在通话期间试 垃圾邮件号码数据 图销售产品或服务都可能违反规定。合规要求为了遵守拨打手机验证联系信息的规定,电话推销员应遵守以下准则验证限制确保通话仅用于验证或更新联系信息,例如电话号码或电子邮件地址。
验证过程中避免讨论或推广任何产品、服务或营销优惠。来电者身份识明确说明来电目的并提供来电者身份,包括进行验证的组织的名称以及如果适用代表哪实体拨打电话。
这种透明度有助于消费者了解
来电原因,并促进来电者和接听者之间的信任。非侵入性在合理的时间内以尊重消费者隐私和便利的方式进行验证电话。避免重复通话或联系已表示不希望被联系的消费者。
记录保存保留核实电话的准确记录,包括通话 多米尼加共和国电话数据日期和时间、核实的具体信息以及通话期间表达的任何消费者反应或偏好。这些记录可在收到查询或投诉时作为合规证据。最佳实践为了负责任且有效地进行验证电话,电话推销员应考虑实施以下最佳做法培训和监督为负责拨打验证电话的员工提供全面培训。